O que é feedback? É toda informação escrita, gestual, oral ou até visual que recebemos em resposta a nosso comportamento, ação e desempenho com o intuito de gerar melhorias.

O feedback usado em contextos educacionais é geralmente considerado crucial para ampliar o conhecimento e a aquisição de habilidades (e.g. Azevedo & Bernard, 1995, Bangert-Drowns, Kulik, Kulik & Morgan, 1991, Corbett & Anderson, 1989, Epstein et al., Moreno, 2004, Pridemore & amp; Klein, 1995). Além da sua influência no alcance das metas, o feedback também é descrito como um fator significativo na motivação da aprendizagem (e.g. Lepper & Chabay, 1985, Narciss & Huth, 2004).

No entanto, para a aprendizagem, o uso do feedback necessita ser preciso e adequado. Não há dúvidas que é um dos recursos mais poderosos no ambiente escolar, mas ele também é pouco compreendido e mal usado. E é por isso que há centenas de pesquisas publicadas nos últimos 50 anos sobre o tema do feedback e sua relação com a aprendizagem e o desempenho.

Todos precisamos de feedback para ser produtivo. E não é diferente com os alunos. Os estudos mostram que o feedback é uma das ferramentas que mais impactam a aprendizagem, se for feito de forma adequada.

IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK:

• apontar a lacuna entre o nível atual de desempenho e o nível desejado e resolver essa lacuna pode motivar maiores níveis de esforço
• despertar no aluno o sentimento de confiança e respeito
• expandir o conhecimento, habilidade ou compreensão do aluno
• levar o aluno a um maior desempenho quando a exposição a erros é feita em um ambiente seguro
• encorajar o aluno a acreditar na sua própria capacidade
• transmitir um sentimento de propósito
• motivar o aluno a prosseguir e não desistir
• aproximar o professor (ou quem oferece o feedback) e o aluno (quem recebe)
• gerar um sentimento no aluno de ser cuidado e notado
• permitir que o aluno reflita sobre situações e sobre si mesmo de forma diferente